Vilkår

Hvad FormOS er — og ikke er

FormOS er et værktøj til formidling af træning og kost mellem en personlig træner og trænerens kunder. Twin'en coacher på trænerens materiale og metode.

FormOS er IKKE sundhedsfaglig rådgivning, behandling eller diagnostik. Har du symptomer, skader eller spørgsmål om medicin, hører de hjemme hos en læge eller anden autoriseret behandler.

Konto

Du skal være mindst 16 år for at have en egen konto. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode for dig selv.

Et husstandsmedlem uden kundeforhold kan tilføjes af en kunde og har ikke sin egen konto, før husstandsmedlemmet selv opretter en.

Trænerens ansvar

Træneren ejer sin metode, sit materiale og sin Twin, og træneren har ansvaret for den coaching, Twin'en leverer i trænerens navn. Godkendelsen af Twin'ens parathed er dokumenteret med rapporten bag.

Platformen håndhæver hårde grænser, som ingen træner kan slække: skade-, smerte- og medicin-emner lukkes ned, den nedre kaloriegrænse kan ikke forhandles, og intet, der ændrer en plan eller koster penge, sker uden den rette parts godkendelse.

Betaling

Når betaling er aktiveret, betaler kunden sin træner gennem Stripe Connect. Platformen står for betalingen og udbetaler til træneren; gebyret trækkes i samme transaktion, og pengene står hos Stripe. Priser, indhold og eventuel bindingsperiode fastsættes af træneren og fremgår, før du accepterer.

Undtagelse, der gælder i dag: betaling er ikke aktiveret. Hele betalingsvejen er bygget — tilknyttede konti, priser, rabatkoder, gebyrtræk og opsigelse — men platformen kører på Stripes testnøgler, så der kan ikke opkræves rigtige penge, og der trækkes intet på dit kort. Undtagelsen står her, indtil live-nøglen tages i brug; porten til produktion er lukket, så længe denne sætning står.

Indhold og rettigheder

Det, du selv skriver, er dit. Trænerens øvelser, retter og principper er trænerens. Platformens fælles banker er platformens.

Vi gør ikke krav på dit indhold og sælger det ikke videre.

Opsigelse

Du kan til enhver tid slette din konto i appen. Ophører et kundeforhold, beholder du dine egne data.

Vi kan lukke en konto ved misbrug af platformen eller forsøg på at omgå de hårde grænser.

Ansvar

Træning og kostændringer sker på eget ansvar. FormOS leverer et værktøj, ikke en garanti for et resultat.